キャンセルについて

  ご都合によりキャンセルする場合は 必ずお電話にてお願いいたします。
その際、宿泊予定日の1ヶ月前からキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。 また、
ご宿泊まで1ヶ月未満に頂いた仮予約でもキャンセル料金がかかりますので、未確定の状況でのご予約申し込みはご遠慮下さいます様お願い致します。

  年末年始・GW・お盆などのトップシーズンにつきましては、ご宿泊1ヶ月以上前でもご入金を頂きました時点からキャンセル料金が発生いたしますので、同行の皆様とよくご相談をされてからご予約下さいます様お願い申し上げます。
平日・休前日の場合
・宿泊1ヶ月前〜14日前まで10%
13日 12日 11日 10日 9日 8日 7日 6日 5日 4日 3日 2日 前日 当日
30% 50% 70% 100%
 
年末年始を始めとするトップシーズンの場合
・ご入金〜1ヶ月前まで10%  ・1ヶ月前〜14日前まで30%
13日 12日 11日 10日 9日 8日 7日 6日 5日 4日 3日 2日 前日 当日
50% 70% 100%

 キャンセルの場合はお預かりしている宿泊料金から、
キャンセル料+返金の際発生する振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。もし1年以内に当施設をご利用になる場合、頂いたキャンセル料金から10,000円を差し引いた金額をご返還いたします。